Somos un equipo pequeño, pero muy profesional en Nazar Turkish Store y nos esforzamos para hacer felices a todas nuestras usuarias de Nazar Turkish Store y prometemos enviar tu pedido lo antes posible, porque también queremos que evites tener que esperar demasiado tiempo.!
Sin embargo, ten en cuenta que no somos una gran empresa de venta por correo, lo que significa que no producimos en masa en Asia ni compramos toneladas de joyas. Si bien nuestra oficina administrativa se encuentra en Lima, Perú. Todas nuestras joyas y accesorios para el Hogar, están hechas a mano en las joyerías y bazares principales en Turquía, por lo que alguna de nuestros productos puede ser de edición limitada o son piezas únicas.
IMPORTANTE: El total general de su pedido, tal como se muestra al finalizar la compra, no incluye los aranceles adicionales requeridos. El transportista le informará de cualquier obligación adicional si es necesario.
- Tarjetas de créditos internacionales
Los pedidos internacionales estarán sujetos a una verificación adicional de la dirección de facturación, banco y número de teléfono del banco. Por favor permita de 1 a 2 días hábiles para que se complete la verificación del pedido internacional.
La tarifa de envío varía según el peso y el tamaño.
Los envíos fuera de Perú serán realizados a través de correo certificado vía DHL Express
ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS INTERNACIONALES
Américas Norte, Sur y Centro américa:
Los pedidos internacionales son facturados en dólares. El convertidor de moneda de otros países sirve sólo como referencia. El costo de envío es de $22 (dólares americanos). En caso el pedido supere el monto de compra de $ 89 (dólares americanos) se enviará de forma gratuita a través de International DHL Express. Se cuenta el tiempo de entrega en días hábiles. Se envía a los clientes el número de seguimiento del pedido para que puedan saber la fecha de llegada estimada. Para el envío gratis, se considera el total general de su pedido, tal como se muestra al finalizar la compra, no incluye los aranceles adicionales requeridos. El transportista le informará de cualquier obligación adicional si es necesario. Si rechazas un paquete y se nos devuelve por cualquier motivo, el cliente será responsable de todos los gastos de envío incurridos.
Europa
Los pedidos internacionales son facturados en dólares. El convertidor de moneda de otros países sirve sólo como referencia. El costo de envío es de $27 (dólares americanos). En caso el pedido supere el monto de compra de $ 119 (dólares americanos) se enviará de forma gratuita a través de International DHL Express. Se cuenta el tiempo de entrega en días hábiles. Se envía a los clientes el número de seguimiento del pedido para que puedan saber la fecha de llegada estimada. Para el envío gratis, se considera el total general de su pedido, tal como se muestra al finalizar la compra, no incluye los aranceles adicionales requeridos. El transportista le informará de cualquier obligación adicional si es necesario. Si rechazas un paquete y se nos devuelve por cualquier motivo, el cliente será responsable de todos los gastos de envío incurridos.
Asia:
Los pedidos internacionales son facturados en dólares. El convertidor de moneda de otros países sirve sólo como referencia. El costo de envío es de $33 (dólares americanos). En caso el pedido supere el monto de compra de $ 219 (dólares americanos) se enviará de forma gratuita a través de International DHL Express. Se cuenta el tiempo de entrega en días hábiles. Se envía a los clientes el número de seguimiento del pedido para que puedan saber la fecha de llegada estimada. Para el envío gratis, se considera el total general de su pedido, tal como se muestra al finalizar la compra, no incluye los aranceles adicionales requeridos. El transportista le informará de cualquier obligación adicional si es necesario. Si rechazas un paquete y se nos devuelve por cualquier motivo, el cliente será responsable de todos los gastos de envío incurridos.
Más detalles sobre el tiempo de entrega se pueden encontrar en nuestra tabla:
TOMAR EN CUENTA:
- La entrega de los productos incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado por el usuario, esta demás indicar que no hacemos entregas a casillas postales.
- El Plazo de entrega es de 4 días a 8 días hábiles, se le asignará el número de seguimiento
- Cualquier persona que se encuentre en el domicilio de entrega puede recibir el pedido.
- Los gastos de seguro, en caso sean requeridos, son por cuenta del cliente.
- Los pagos de aranceles y cargos de importación de su propio país, son por cuenta del cliente, se les aconseja que lo revisen antes de realizar el pedido.
- Los tiempos de tránsito son aproximados, los mismos pueden extenderse por diversos motivos como: demoras en las conexiones aéreas, huelgas diversas, feriados, pandemias, algún requerimiento especial solicitado por las autoridades aduaneras, cierre de aeropuertos, fenómenos naturales, etc, pueden causar tiempos de entrega más largos.
- La moneda oficial de Nazar Turkish Store es Soles (PEN), para las compras internacionales la moneda será en dólares ($).
- Enviamos todos los pedidos desde nuestro almacén de Perú de lunes a viernes.( Días hábiles).
- En el caso de que su paquete se pierda o sea robado en tránsito o al llegar, Nazar Turkish Store no se responsabiliza por ello. Todas las reclamaciones deben hacerse a través del transportista con el que se envió su paquete.
- El envío no puede realizar entregas en apartados de correos ni en direcciones militares.
Nota: En caso tu país no se encuentre en la lista escríbeme a través de nuestras redes sociales para revisar tu caso.
SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO
Nazar Turkish Store envía un correo electrónico de confirmación en el plazo de 2 días laborable desde la confirmación del pedido. Recuerde: El tiempo de plazo para verificar su pedido internacional es de 1 a 2 días hábiles.
DHL: http://www.dhl.com.pe/es/express/rastreo.html
Una vez el paquete es dejado en las oficinas del Courier, este es el responsable directo del estado y envío del pedido.
